新潟市の町の電気屋ですが、水道もガスもプロフェッショナルです！
トイレ・水栓・給湯器・換気扇のお困りごと、電話1本でスッキリ解決
「ウォシュレットが壊れた」「お湯が出ない」「蛇口から水がポタポタ止まらない…」
そんなとき、「これって電気屋さん？水道屋さん？どこに頼めばいいの…？」と迷ったことはありませんか？
パナコスモスヒロカワは、電気工事のプロフェッショナルであると同時に、【給水装置工事主任技術者】などの国家資格を持つ水とガスの専門家でもあります。
- ガス給湯器や瞬間湯沸かし器の突然の故障、蛇口や洗濯機周りでの水漏れなど即対応！
- 他社メーカー製品の修理・点検も迅速対応！
- 電気工事・水道配管・ガス接続まで、別々の業者を呼ばずに当社のみで一貫対応！
電気も水もガスも、毎日の暮らしに欠かせないものだからこそ、気軽に呼べる地元の相談先があると安心です。
新潟の皆様が毎日ストレスなく快適に過ごせるよう、どこよりも素早く駆けつけ待たせることなく最速修理・施工を目指します。
水回りやガス機器で「困った！」ときは、お電話または公式LINEからスッキリ解決できます。
① 温水洗浄便座（ウォシュレット・トワレ）交換・修理 ＆ アラウーノ設置
こんなお悩み、ありませんか？
- 「ウォシュレットのノズルから水が出なくなったり、お尻の洗浄位置がズレて困っている」
- 「便座のスイッチを入れても温まらず、座ると冷たくてヒヤッとする」
- 「便座の継ぎ目や給水ホース周りから水漏れがして床が濡れている」
- 「洗浄便座に交換してほしいけど、トイレ周りが汚れていて恥ずかしい…」
- 「長年使ったトイレを、最新の全自動おそうじトイレ（アラウーノなど）に丸ごと交換したい」
当店ができること
- 各種温水洗浄便座（パナソニック・TOTO・LIXIL等）の点検・修理・交換工事
- パナソニックの全自動おそうじトイレ「アラウーノ」の本体設置・配管工事
- 給水管・止水栓・アース線・専用コンセントの点検・増設電気工事
- 便座交換時の徹底的な隙間清掃・黒ずみ除去クリーニング（当店独自のこだわり施工）
★ヒロカワのこだわり（ここが違います） 古い便座を取り外した際、普段のお掃除では手が届かない便器の隙間や床の着脱跡には、長年の頑固な汚れが溜まっています。私たちは新しい便座を取り付ける前に、その汚れや便器の奥の黒ずみまで徹底的に綺麗に拭き上げ・クリーニングを行ってから設置いたします。 「汚れたトイレを見せるのが恥ずかしい」と心配される必要は一切ありません。
【給水装置工事主任技術者】水道の国家資格と【第二種電気工事士】電気の国家資格を有する専門家ですので、水漏れのない確実な配管接続から電気工事まで安心してお任せいただけます。ぜひこの機会に隅々までスッキリ綺麗になるのを楽しみにご依頼ください。
価格の目安： 洗浄便座交換工事：7,700円〜（＋本体代）
- パナソニック製以外の便座（TOTOのウォシュレット、LIXILのシャワートイレ、東芝等）でも交換してもらえますか？
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はい、どのメーカーの温水洗浄便座でも喜んで対応いたします。メーカーを問わず確実・キレイに設置し、取り外し時の徹底清掃も同様に行います。また、TOTO「ネオレスト」やLIXIL「サティス」などのタンクレストイレからパナソニック「アラウーノ」への交換をご検討中の方も、機能の違いやメリットを分かりやすくご案内いたします。
- トイレ内に温水洗浄便座用のコンセントがないのですが、新設してもらえますか？
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当店は電気工事店でもありますので、分電盤や近くの配線からトイレ内へのコンセント増設工事も便座の設置と合わせて一括で施工可能です。
- 便座交換の作業時間はどのくらいかかりますか？
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便座のみの交換・清掃作業であれば、通常1時間以内で完了いたします。ただアラウーノなど便器を丸ごと交換する工事の場合は2時間～3時間程度かかります。もちろん事前に下見させていただいた際におおよその工事時間、また見積もり料金もわかりやすくご案内しますのでご安心ください。
- 体が不自由でトイレ周りの清掃が行き届いていないのですが、交換や修理対応していただけますか？
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代わりに私たちが喜んで丁寧に掃除いたします。キレイで便利で快適なトイレライフを楽しみにしていてください。
② キッチン・洗面所・お風呂の水栓（蛇口）交換・水漏れ修理
こんなお悩み、ありませんか？
- 「蛇口のレバーをしっかり閉めても、先端からポタポタと水が垂れて止まらない」
- 「水栓の根元からジワジワ水が漏れて、いつの間にか床やシンク下が濡れている」
- 「ハンドルやレバーが固くて回しづらい、またはキーキーと異音がする」
- 「手元のシャワーが伸びるタイプや、手をかざすだけで水が出るタッチレス水栓に変えたい」
- 「お風呂のサーモスタット水栓の温度調節が効かず、ぬるいお湯や熱湯が出て危ない」
当店ができること
- パッキン1個の交換・コマやカートリッジの部品修理・緩みの締め直し
- キッチン用・洗面所用・浴室用の各種混合水栓の本体交換工事
- 料理中も手が汚れず衛生的な「タッチレス自動水栓」の導入・電気配線工事
- 配管の腐食点検や止水栓の交換・シンク下の漏水点検
- 浄水器設置工事
- 食洗機設置工事
「パッキン1個の交換」から大歓迎！水道の国家資格を持つプロが水漏れを根本から直します。
キッチンの蛇口やお風呂のシャワーから「ポタポタ…」と水が落ちる音は、夜静かになると意外と気になるものです。「小さな水漏れだから」と放置しておくと、水道代が高くなるだけでなく、シンク下や床板を腐らせて高額な修繕費用がかかってしまう原因にもなります。
パナコスモスヒロカワは【給水装置工事主任技術者】の国家資格を保有しておりますので、パッキン交換やバルブカートリッジの交換といった部分修理から、水栓本体の丸ごと交換まで確実に対応いたします。
また、最近人気の「手をかざすだけで水が出るタッチレス水栓」や「浄水器」「食洗機」の設置や交換も、水道工事と電気工事をワンストップで行える当店にお任せ下さい。
価格の目安： 水栓交換工事：8,800円〜（＋水栓代）
- 少しネジを締めるだけの作業でも呼んでいいですか？
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もちろん遠慮せずに呼んで下さい。単純に水栓を締めるといっても、実は奥が深くスパナも2つ必要だったりします。当店は「給水装置工事主任技術者」という国家資格を有しておりますので、安心してお呼び下さい。小さな水漏れも放っておくと床を傷める原因になりますのでお早めにどうぞ。
- レバーが固くて操作しづらいのですが、修理で直りますか？
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レバー内部にあるバルブカートリッジの摩耗や水垢の付着が原因の場合が多く、カートリッジ部品の交換でスムーズに動くようになるケースもありますが、水栓の場合は経年劣化もされているので新品交換された方が安心して快適にお使いいただけます。
- キッチンの水栓に食洗機用の分岐水栓を取り付けることはできますか？
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はい可能です。現在お使いの水栓に適合する分岐水栓金具をお調べし、取り付け作業を行います。水栓が古くて分岐金具が付かない場合は、食洗機対応水栓への本体交換もご提案可能です。
- キッチンに浄水器を置きたいのですが、穴を空けての設置工事もお願いできますか？
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もちろん可能です。穴を空けて水栓を分岐させて、更には電源用の電源確保まで全て一貫して行えます。
- 今までは水とお湯でそれぞれ蛇口をひねって調整していたのですが、今どきのシングルレバーに交換はできますか？
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もちろん可能です。基本お客さんがこだわらない限りはシングルレバーをお勧めしております。
③ ガス給湯器、瞬間湯沸かし器の交換・点検
こんなお悩み、ありませんか？
- 「お風呂に入ろうとしたら急に水しか出なくなり、エラー表示が出てお湯が沸かない」
- 「台所の瞬間湯沸かし器の火がつかなかったり、使っている最中に途中で消えてしまう」
- 「給湯器から異音がする、または排気口から黒い煙やガス臭いにおいがして不安」
- 「給湯器の本体や配管のつなぎ目から水がポタポタ漏れている」
- 「冬場に給湯配管が凍結して破損してしまい、お湯が出なくなってしまった」
当店ができること
- 台所のガス瞬間湯沸かし器の交換・強化ガスホースの安全確実な接続工事
- 戸建て・マンション用ガス給湯器（オート・フルオート・給湯専用）の本体交換
- 地元の提携専門チーム（ガスドクター）と連携した最短スピードの手配・施工
- 冬場の配管凍結防止ヒーターの設置・保温材巻き直し工事
- 故障状況の迅速な現場確認・応急点検・お見積もり対応
お湯が出ない冬の緊急事態も、たらい回しなし！地元の機動力で素早くお湯が出る安心をお届けします。
お料理やお風呂、洗面など、毎日当たり前に使うお湯が突然出なくなると、生活が一気にストップしてしまいます。特に寒い時期の給湯器トラブルは一刻を争う死活問題です。
大手の窓口やコールセンターに連絡すると、「下請け業者の手配に数日かかる」といったケースも少なくありません。
パナコスモスヒロカワにご相談いただければ、状況を即座に確認し、台所の小型瞬間湯沸かし器でも、屋外の大型給湯器についてもどこよりも早いスピードでお湯が出る日常を取り戻します。
顔が見える街のでんき屋が窓口だからこそ、事前の相談から施工後のアフターフォローまで安心してお任せいただけます。
価格の目安： ガス給湯器の本体交換工事：設置場所や能力によって変わってくるためお見積りいたします。
- 大手のコールセンターではなく、ヒロカワさんに給湯器の相談をするメリットは何ですか？
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たらい回しのない安心感と、顔が見える地元店ならではの対応の早さです。大手の窓口ですと下請け業者との日程調整に日数がかかることがありますが、当店はお電話一本で状況を把握し、最短スピードで動きます。工事後のちょっとした不具合や点検もすぐに駆けつけられます。
- 給湯器の寿命や交換時期の目安は何年くらいですか？
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一般的な給湯器の寿命（設計標準使用期間）は約10年とされています。10年近くお使いでお湯の温度が安定しない、着火時に大きな音がする、エラーが頻発するなどの症状が出始めたら、完全に壊れてお湯が出なくなる前に交換をおすすめします。
- 寒波の日に急にお湯が出なくなりました。凍結でしょうか？
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気温が氷点下になった場合、屋外の給湯配管が凍結している可能性が高いです。無理に熱湯をかけると配管が破裂する危険がありますので、自然解凍を待つか、ぬるま湯を使って対処する必要があります。凍結防止ヒーターの取り付けや保温材の巻き直しも承っております。
- エコジョーズ（高効率給湯器）に替えるとガス代は安くなりますか？
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排熱を再利用してお湯を沸かすため、従来の給湯器に比べてガス使用量を約10パーセントから15パーセント削減できると言われています。毎月の光熱費を抑えたいご家庭には特におすすめです。
- 給湯器のリモコンに「点検」のランプが点滅するようになりました。点検しないと使えなくなりますか？
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すぐに使えなくなるわけではありませんのでご安心ください。これは設置から約10年（標準的な使用期間）が経過したことをお知らせするサイン（88や888などの表示）です。故障で突然お湯が出なくなる前や、経年劣化による安全確認のための大切な目安となりますので、点検やお買い替えのご相談などお気軽にお声がけください。
- マンションで今までは電気温水器だったのですが、ガスの給湯器に変更することはできますか？
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すごく難しい工事ではありますので、徹底した下見が必要になります。また屋内に煙突を配管しなければならないケースもあります。まずはご相談下さい。
④ レンジフード・キッチンの換気扇交換・スイッチ修理
こんなお悩み、ありませんか？
- 「長年の油汚れがギトギトで、もう自分では外してお掃除することができない」
- 「スイッチを入れると『ブーーン！』『キュルキュル…』と大きな異音や振動がしてうるさい」
- 「換気扇を回していても吸い込みが弱く、リビングまで煙や油のにおいが充満してしまう」
- 「スイッチのボタンが壊れて効かなくなった、弱・強の切り替えも効かない」
- 「昔ながらのプロペラファンから、お手入れが劇的に楽な最新の薄型レンジフードに変えたい」
当店ができること
- 異音・吸い込み不良を起こした換気扇・レンジフードの現地診断・モーター点検
- プロペラファンから最新の薄型スマートスクエア型レンジフードへの交換工事
- 費用を抑えたい方向けの「スイッチ部分のみ」の部品交換・基板修理対応
- システムキッチンや吊り戸棚の寸法に合わせたぴったりサイズの機種選定・ダクト接続
- 取り外し時の周辺油汚れ清掃・丁寧な拭き上げ（当店独自のこだわり施工）
お掃除が大変な古い換気扇も最新レンジフードへ！外した周りも綺麗にお掃除してから設置します。
毎日の調理で油煙を吸い込み続ける換気扇は、家の中でも特に汚れや経年劣化が進みやすい場所です。「吸い込みが悪い」「音が異常にうるさい」と感じたら、内部モーターの寿命やファンへの油の蓄積が考えられます。
パナコスモスヒロカワでは、キッチン全体の形状や排気ダクトの向きを現地でしっかり確認し、最新の「フィルターレス」や「サッと拭くだけでお手入れができるノンフィルタータイプ」など、家事の負担を劇的に減らすレンジフードへの交換を行っております。
また、「本体ごと交換するのは費用的に厳しいけれど、スイッチの接触不良だけ直したい」という場合も、でんき屋ならではの技術でスイッチ部分のみの修理にも柔軟に対応いたします。
★ヒロカワのこだわり（ここが違います） 古い換気扇を取り外した際、普段は隠れていて手が届かない壁面や幕板の裏側には長年の油汚れが付着しています。私たちは新しいレンジフードを取り付ける前に、できる限り全力で周辺の油汚れを綺麗に拭き上げてから施工いたします。
価格の目安： 換気扇交換工事：7,700円〜（浅型やスクエアフードの場合はお見積りいたします）
- 昔ながらのプロペラ式の換気扇ですが、最新の薄型レンジフードに交換できますか？
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はい、専用の変換アダプター部材を取り付けることで、プロペラファンの開口部を活かして最新のスリム型レンジフードへ綺麗に交換可能です。壁の工事を大掛かりにすることなくすっきりと生まれ変わります。
- スイッチを押しても動かなくなり、レンジフードを丸ごと交換しないとダメと言われましたがスイッチだけ直せませんか？
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スイッチの部品の摩耗ですので、とにかく修理して使いたいということでしたら別の場所に全然違うスイッチになりますが取り付けて今後もご利用いただくことは可能です。7,700円～11,000円で収まる修理なのでとても好評をいただいております。
- 最新のレンジフードはお手入れが楽になると聞きましたが、本当ですか？
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はい、最新のモデルは油汚れが溜まりやすい金属フィルターがなく、凹凸の少ないフラットな形状になっているため、日頃のお手入れは拭くだけで完了します。ファンの取り外しもワンタッチで、水洗い頻度も大幅に減らせます。
- キッチンのサイズや吊り戸棚の高さに合うか心配ですが、見に来てもらえますか？
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幅（60cm・75cm・90cm）や梁の出っ張り、天井の高さなどを事前に現地でしっかり採寸・確認いたします。お使いのキッチンに最も美しく収まる機種をご提案しますのでご安心ください。
⑤ ビルトイン食器洗い乾燥機（食洗機）の交換・修理
こんなお悩み、ありませんか？
- 「最近、洗い終わった食器に汚れが残っていたり、ヌルヌルして洗い上がりがスッキリしない」
- 「運転中に排水エラーや水漏れエラーのブザーが鳴って途中で止まってしまう。実際に水漏れあり」
- 「長年使っていて作動中のガラガラ・キュルキュルという異音が大きくなってきた」
- 「手荒れを防ぎたい、毎日の食器洗いの時間を減らして家事を楽にしたい」
- 「今は食洗機がないシステムキッチンの引き出し（キャビネット）を外して新しく取り付けたい」
当店ができること
- 寿命や故障で動かなくなったビルトイン食洗機の本体交換・排水配管工事
- 食洗機がないキッチンへの新規後付け工事（専用電源増設・給排水分岐工事）
- 水漏れ検知・排水詰まり・基板エラーの現場点検および診断
- 幅45cm（深型・浅型）・幅60cmワイドタイプなど、ご家庭の食器量に合わせた最適な機種選定
- 交換時のキッチンスペース清掃・確実な漏水テスト・使い方の丁寧なご案内
水道配管と電気工事の両方が必要な食洗機も、有資格者が一貫して安全に施工します。
毎日の家事の負担を大幅に減らし、節水や高温除菌にも大活躍するビルトイン食洗機。「急に動かなくなった」「水が抜けない」「汚れが落ちない」といったトラブルは、給排水ポンプの消耗やセンサーの劣化、ノズルの目詰まりが主な原因です。
食洗機の交換や新規設置には、給排水の水道工事と専用200V/100Vの電気配線工事の双方が必要になります。
パナコスモスヒロカワは電気工事と水道工事（給水装置工事主任技術者）のプロフェッショナルですので、全ての工事を迅速・確実に完了させます。
使いやすい「深型スライドオープン」や大容量の「フロントオープンタイプ」など、毎日の調理スタイルにピッタリの一台をご提案いたします。
価格の目安：ビルトインタイプ食洗機の交換工事：18,000円〜
- キッチンの近くに食洗機専用のコンセントがありませんが、新しく設置できますか？
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はい、問題なく設置可能です。当店は電気工事店ですので、分電盤から安全な専用回路をキッチンまで目立たないように配線し、確実にアース接続を行って設置いたします。
- 交換工事の作業時間はどのくらいかかりますか？
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既存のビルトイン食洗機から新しい食洗機への交換であれば、通常2時間程度で完了いたします。取り外した後の内部清掃や水漏れチェックまでしっかり行い、その日の夜からすぐにお使いいただけます。
- どのメーカーのシステムキッチンでも対応してもらえますか？
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はい、主要なキッチンメーカー（パナソニック・LIXIL・クリナップ・タカラスタンダード・トクラスなど）の規格に対応しております。キッチンの扉カラーに合わせたパネル・面材の手配についてもお気軽にご相談ください。
⑥ ガスコンロからIHクッキングヒーターへの交換・専用電気工事
こんなお悩み、ありませんか？
- 「高齢の家族がいるので、ガスコンロの消し忘れや着衣着火などの火災事故が心配」
- 「五徳（ごとく）やバーナー周りの油汚れ・焦げ付き掃除が大変で、平らでお手入れが楽なIHにしたい」
- 「ガスコンロからIHに変えたいけれど、200Vの専用コンセントがなくて工事をどこに頼めばいいか分からない」
- 「夏場にガスを使うとキッチンが暑くて料理をするのが辛い」
- 「ガスの閉栓から電気工事、本体の設置まで別々の業者を呼ぶのが面倒」
当店ができること
- 既存ガスコンロの安全な取り外し・ガス配管の確実な閉栓（プラグ止め）作業
- 分電盤（ブレーカー）からのIH専用200V配線・専用コンセント新設工事
- 据え置き型・ビルトイン型の最新IHクッキングヒーターの本体設置・試運転
- 契約アンペア数の確認や分電盤の容量チェック・幹線増設のご相談
- 初めてIHを使うご高齢の方にも分かりやすい操作説明・使い方のレクチャー
ガスの閉栓から200V専用電気工事、本体設置まで当社でまるごと完結します。
「火を使わないから安心・安全」「天板がフラットで拭き掃除が一瞬で終わる」「夏場でもキッチンが熱くならない」といった理由から、ガスコンロからIHクッキングヒーターへのリフォームを希望されるお客様がとても増えています。
ガスからIHへの切り替えには、安全なガスの閉栓作業と分電盤からキッチンへ専用の200V電線を引っ張る電気工事の両方が必要です。一般的なリフォーム店や量販店ではガス業者と電気業者が別々に手配されることも多く、日程調整や追加費用で煩わしくなりがちです。
パナコスモスヒロカワは、水道・ガス・電気の国家資格を保有するプロフェッショナルですので、ガスの閉栓から専用電源工事、本体の設置、古いコンロの処分まですべて完全自社施工でスムーズに対応いたします。
価格の目安：ビルトインタイプのガスコンロからIHクッキングヒーターへの交換工事：33,000円〜（200V専用回路電気工事含む）
- 今のガスコンロを外してIHにする工事は、何日くらいかかりますか？
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基本的には半日程度で完了いたします。午後から始めても、その日の夕飯作りには新しいIHクッキングヒーターをお使いいただけます。
- 賃貸や古い戸建てでも、200VのIHを取り付けることはできますか？
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お家の分電盤が単相3線式（200Vが使える電気引き込み）になっていれば問題なく設置可能です。昔の単相2線式（100Vのみ）の場合は、東北電力への申請や引き込み幹線の増設工事も含めて当店で一括対応いたします。また賃貸の方は大家さんにも確認を取られておいた方が後のトラブルにならなくて安心です。
- 今まで使っていた鍋やフライパンはそのままIHでも使えますか？
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磁石がくっつく鉄製やステンレス製、IH対応マークのある鍋はそのままお使いいただけます。アルミ鍋や銅鍋、土鍋などは通常のIHでは使えませんが、アルミ鍋もそのまま加熱できる「オールメタル対応IH」を選ぶことも可能です。
- 高齢の親でも使いこなせるか心配です。ヒロカワさんレクチャーしてくれますか？
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もちろん使いこなせるようになるまでしっかりレクチャーさせていただきます。また、音声ガイダンス機能付きや、ボタンが大きくて直感的に操作できるモデル、火力がひと目でわかる光るリング搭載モデルなど、ご高齢の方に配慮された機種が多数ございます。そういった機種を選ばれるとなおさら使いやすいと思います。
- IHにすると火力落ちませんか？
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IHクッキングヒーターは1口の場合はガスよりも火力がありますのであっという間にお湯も沸きます。ただし、200Vの電力に上限があるため2口を同時に使うとなるとガスの方が火力が勝ります。
